milbo
Brand Strategy · Engineering

Schaltkulisse

Ein vier-jähriges Engagement mit einem Premium-Classic-Car-Haus, vom WiFi-Router bis zum CRM — jetzt Leadpartner der AI-Ära-Transformation.

AI-Native Build
Was das Badge bedeutet
AI-Native Build

Der Bau-Prozess: AI-gestützte Entwicklung, Agenten-Tooling, Automations-Pipelines.

AI-gestützt gebaute Gesamtinfrastruktur; Kunde als Leadpartner der AI-Ära-Transformation.

Badges beschreiben milbos Anteil am Projekt — nicht das Kundenprodukt selbst.

~€50M
Business, null interne IT
1
Source of Truth, jede Plattform
4 Jahre
alles laufen lassen, laufend
principals
Kevin Braun, CEO
product
Die gesamte IT von Schaltkulisse
scope
Website · CRM · IT · AI-Transformation
status
Laufend · Website 2.0 im Relaunch
Schaltkulisse

Ansprechpartner: Kevin Braun, CEO Firma: Schaltkulisse, ein Premium-Classic- und -Collector-Car-Haus in München und Miami. Sourcing, Sales, Service und Storage für siebenstellige Autos, plus die Caffeine-Injection-Events und eine hauseigene Werkstatt. milbo: die gesamte IT der Firma seit vier Jahren, vom WiFi-Router bis zum CRM. Heute das externe Team, das wie ein internes läuft und die AI-Ära-Transformation führt. Einer von milbos ersten Kunden.

Die Ambition

Schaltkulisse war eine der ersten Firmen mit denen milbo je gearbeitet hat, Jahre bevor milbo milbo war. Wir waren damals Freelancer, und in den frühen Tagen brachte uns allein ihre Website fast an unser Limit. Was das getragen hat war Vertrauen — auf beiden Seiten — und das schlichte Gefühl, dass wir hier etwas Langfristiges zusammen bauen würden. Über die Jahre wurde daraus eine echte Freundschaft, von der Villa d'Este bis Miami, eine Menge geteilter Straße.

Damals war die Sache einfacher gestrickt. Schaltkulisse war das etablierte Haus, das außergewöhnliche Autos verkauft, und wir waren die kleine Crew, die eine Ecke ihrer Technik betreut hat. Sie waren schon sehr gut in dem was sie taten. Was ihnen fehlte, war die digitale Maschinerie die zum Business passt — die Art Sache, die ein Partner der lange genug bleibt zu etwas viel Größerem ausbauen kann.

Der Build

“Die gesamte IT einer Firma, und jede Aufgabe darin — ob wir es konnten oder nicht.”

Es gab nie einen einzelnen Auftrag. Der Auftrag war alles: die komplette IT einer Firma ohne eigene IT. Website und Merch-Shop, CRM, Mail-Accounts, Password-Manager, WiFi-Router, Sales-Analytics, SEO, Audits, was auch immer diese Woche kam. Der Punkt dahinter war simpel. Einen Mittelständler davor bewahren, in IT zu ertrinken, damit das Team die Arbeit machen kann in der es wirklich gut ist. Und skalieren. Wir wurden die Leute die sie für alles anriefen.

Unter dem Tagesgeschäft haben wir ein echtes Rückgrat gebaut. Ein CRM als Single Source of Truth, in dem jedes Auto, jeder Touchpoint und jeder Listing-Kanal aus demselben Record liest — mit voll-automatisierter Distribution, die jedes Auto sofort auf jede relevante Plattform pusht. Das gab Schaltkulisse Hebelwirkung: das Portfolio wächst ohne dass das Sales-Team wächst, und München und Miami laufen auf einem System. Vieles davon konnten wir nicht als wir anfingen. Wir waren eine kleine Firma, also haben wir es gelernt — Job für Job — und dass wir alles angenommen haben, was sie uns hinwarfen, ist ein großer Grund warum milbo heute das Studio ist, das es ist.

Dieses Rückgrat betreiben wir seit Jahren. Aber die Welt ändert sich, und die eigentliche Aufgabe jetzt ist, sie richtig darauf einzustellen. Einen Mittelständler für die AI-Ära zu transformieren ist die aktuelle Challenge, und wir sind mittendrin: eine komplett redesignte Website, ein AI-getriebener IT-Stack, die Firma bereit für echte, wertvolle Automatisierung in jeder Abteilung. Kein klassischer Autohändler mit guter Software. Der Mittelstand der Zukunft.

Was folgte

Schaltkulisse betreibt ein etwa €50M-Business zwischen München und Miami ohne interne IT-Abteilung — weil wir seit vier Jahren die IT sind. Siebenstellige Autos laufen über jede große Plattform aus einer Source of Truth, das Portfolio wächst ohne neue Sales-Hires, und die ganze Operation wird jetzt für die AI-Ära neu aufgesetzt.

Vier Jahre drin, und der Job ist nicht fertig. Im Gegenteil — die eigentliche Arbeit beginnt jetzt erst, weil das Vertrauen das wir aufgebaut haben zu echter Transformation geworden ist. Die meisten Studios sind ein Projekt und dann ein Abschied. Die Studios die ein Business verändern sind die, die im vierten Jahr immer noch da sind und die nächste Sache bauen — nicht nur die erste. Schaltkulisse war unter den ersten die auf uns gewettet haben, damals als wir kaum mit ihrer Website mithalten konnten, und sie sind ein großer Teil davon wie wir den Rest gelernt haben. Wenn das der Partner ist den du suchst, ist der nächste Schritt ein Gespräch. Schaltkulisse, danke dass ihr uns am Anfang vertraut habt.

Schaltkulisse
“Die Partnerschaft mit milbo ist seit 2021 essenziell für den Aufbau und die Skalierung unserer digitalen Infrastruktur. Von der Homepage über E-Commerce bis zu Event-Pages — perfekt abgestimmt auf unsere Luxusmarke.”
Kevin Braun
Kevin Braun
CEO · Schaltkulisse

Ähnliches Projekt starten?

Erzähl uns kurz, woran du baust — wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Projekt starten